Devoluções e Reembolsos

Condições Gerais

_{Pode devolver qualquer produto comprado em Obras360 by Sotecnisol de acordo com as condições gerais de Garantia de cada artigo (ver página de produto). Os custos de transporte da devolução serão a cargo do comprador na mesma medida do custo da encomenda.
Se pretender efetuar uma devolução, deverá contactar o email apoiocliente@obras360.pt para as encomendas feitas à distância ou as lojas diretamente onde recolheu o produto (consultar contactos aqui).} 

Recepção de mercadoria por parte dos Clientes:

_{Compete ao Cliente verificar o estado de receção da mercadoria recebida, a nossa empresa não pode assumir qualquer responsabilidade sobre o estado da receção da mercadoria feita pelo cliente que não tenha sido mencionado na guia de entrega ou em documentos análogo. Caso algo seja mencionado será devidamente analisado e respondido em tempo útil. Pedimos que contacte sempre o apoio apoiocliente@obras360.pt.}

Tenha à mão os seguintes dados:

<sub>- Número da encomenda
- Referência e nome do produto
- Detalhes do defeito
- Fotografia do defeito</sub>